KI nutzen

Vorwort

Kapitel 1: KI - Dein neuer  Super-Mitarbeiter

• Was ist Künstliche Intelligenz (wirklich)?
• Warum gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt für kleine Shops ist?
• Die Angst vor der Technik: Wie du sie überwindest und die Chancen ergreifst

Kapitel 2: Das richtige Mindset und die passenden Werkzeuge

• Denk wie ein Dirigent, nicht wie ein Solokünstler
• Die wichtigsten Arten von KI-Tools für deinen Shop
• Kostenlos vs. Bezahlt: Wann sich eine Investition lohnt

Kapitel 3: Content ist König, KI ist deine Kreativ-Agentur

• Nie wieder Schreibblockade: Geniale Produktbeschreibungen
• Dein SEO-Booster: Blogartikel und Ratgeber
• Social Media & Newsletter: Inhalte auf Knopfdruck

Kapitel 4: Visuelle Magie – Bilder, die verkaufen (ohne teures Equipment)

• Anwendung 1: Freistellen wie ein Profi
• Anwendung 2: Lifestyle-Bilder ohne Shooting
• Anwendung 3: Einzigartige Grafiken für Werbeanzeigen und Social Media
• Praxis-Beispiel: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines Werbebanners in Canva

Kapitel 5: Marketing, das ins Herz trifft - Personalisierung im großen Stil

• Kundengruppen verstehen: Wer sind deine Top-Käufer?
• Personalisierte E-Mail-Kampagnen, die sich anfühlen wie eine 1:1-Beratung
• Intelligente Produktempfehlungen: "Kunden, die X kauften, liebten auch Y"
• Praxis-Beispiel: Eine personalisierte Rabatt-Aktion mit KI-Hilfe planen

Kapitel 6: Dein 24/7-Kundenservice -  Effizient und trotzdem menschlich

• Der smarte Chatbot: Häufige Fragen sofort beantworten
• KI-gestützte Antwortvorlagen für deinen E-Mail-Support
• Kundenfeedback analysieren und die Zufriedenheit steigern
• Praxis-Beispiel: Einen einfachen FAQ-Bot für deine Webseite einrichten (Beispiel mit Tidio)

Kapitel 7: Aus Daten Gold machen - Dein Weg zum besseren Bauchgefühl

• Was deine Verkaufszahlen dir wirklich sagen wollen
• Trends erkennen: Welche Produkte werden die nächsten Bestseller?
• Preise optimieren mit datengestützten Einblicken
• Praxis-Beispiel: Mit einem KI-Tool deine Bestseller-Produkte analysieren

Kapitel 8: Dein konkreter 4-Wochen-KI-Startplan

• Woche 1: Fundament legen & Text-Turbo zünden
• Woche 2: Visueller Feinschliff & Social Media
• Woche 3: Kundenservice & Effizienz steigern
• Woche 4: Daten verstehen & Strategie entwickeln

Kapitel 9: Inspiration aus der Praxis – Kleine Shops, große Wirkung

• Fallstudie 1: "Annas Schmuckkästchen" – Wie KI die Produktivität verdoppelte
• Fallstudie 2: "Toms Kaffeerösterei" – Wie personalisierte Mailings den Umsatz um 30 % steigerten
• Fallstudie 3: "Bio-Box Berlin" - Wie ein Chatbot die Supportanfragen halbierte

Kapitel 10: Die Zukunft ist jetzt - Dein Weg als KI-Pionier

• Was kommt als Nächstes? Ein kleiner Ausblick
• Lebenslanges Lernen und die Neugier als dein wichtigstes Asset
• Abschließende Worte: Du hast das Zeug dazu!

Kapitel 11: Bonus - Die besten KI-Tools für E-Commerce im Überblick

• Für Text, Ideen und Strategie
• Für Bilder, Grafiken und visuelles Marketing
• Für Automatisierung, Service und personalisiertes Marketing

Kapitel 12: Bonus - Die Kunst des perfekten Prompts - Deine ultimative  Befehlszentrale

• Die goldenen Regeln des Prompt-Designs
• Kategorie 1: Produkt & Shop-Präsentation
• Kategorie 2: Marketing & Kommunikation
• Kategorie 3: Kundenservice & Kundenbindung

Mathias Beckmann ist geprüfter Marketing-Betriebswirt und Marketingleiter in einem E-Commerce-Unternehmen. Schon mit 18 Jahren gründete er sein erstes digitales Geschäftsmodell – der Startpunkt einer Leidenschaft für unternehmerisches Denken und wirksames Marketing. Seither hat er tiefe Einblicke in verschiedenste Unternehmensprozesse gesammelt: von der Produktentwicklung bis hin zur Kundenbindung.

Sein besonderes Augenmerk gilt kleinen und jungen Onlineshops. Er versteht die Herausforderungen, vor denen Shop-Verantwortliche stehen, und hat es sich zur Aufgabe gemacht, genau hier anzusetzen: mit einem praxisnahen Blick, strategischem Know-how und dem Ziel, nachhaltigen Erfolg zu ermöglichen.

Was ihn auszeichnet, ist der Anspruch, Marketing nicht nur kreativ, sondern vor allem lösungsorientiert und verständlich zu denken – immer mit Fokus auf den Kunden und den unternehmerischen Mehrwert.

Für wen ist dieses E-Book geeignet?

Das E-Book richtet sich speziell an Inhaber von kleinen und jungen Onlineshops, Selbstständige und E-Commerce-Manager, die praktische und sofort umsetzbare Wege suchen, um KI für ihr Wachstum zu nutzen. Es ist ideal für Macher, die ihre Effizienz steigern und mit begrenzten Ressourcen Großes erreichen wollen.

Benötige ich technisches Vorwissen oder Programmierkenntnisse?

Nein, absolut nicht. Das Buch ist bewusst so geschrieben, dass du kein technisches Vorwissen benötigst. Alle Anleitungen sind einfach erklärt und die vorgestellten Tools sind für ihre intuitive Bedienung in normaler Sprache bekannt. Wenn du eine E-Mail schreiben kannst, kannst du auch mit den hier gezeigten KI-Tools arbeiten.

Geht es im Buch um teure Software? Muss ich viel Geld investieren?

Nein. Ein zentraler Punkt des Buches ist, dass KI zugänglich und bezahlbar geworden ist. Es wird durchgehend betont, mit den oft sehr leistungsfähigen, kostenlosen Versionen der Tools zu starten. Eine Investition wird nur dann empfohlen, wenn sie dir nachweislich Zeit oder Geld spart.

Was ist der Unterschied zu den Informationen, die ich online finde?

Dieses E-Book ist mehr als nur eine Sammlung von Informationen; es ist ein strukturierter Fahrplan. Es bietet dir einen kuratierten Überblick über die relevantesten Tools, einen konkreten 4-Wochen-Startplan für die direkte Umsetzung und eine umfangreiche Bibliothek an praxiserprobten Befehlen (Prompts) zum Kopieren, die speziell auf die Bedürfnisse von Onlineshops zugeschnitten sind.

Wie hilft mir das Buch, authentisch zu bleiben und nicht wie ein Roboter zu klingen?

Das ist ein sehr wichtiger Punkt, der im Buch mehrfach adressiert wird. Die KI wird als Werkzeug und Assistent positioniert, nicht als Ersatz für dich. Es wird betont, dass die KI immer nur einen Entwurf liefert, dem du deine persönliche Note, deine Markenstimme und deine Expertise verleihst. Das Motto lautet: Die KI liefert das Gerüst, du die Seele.